Organizujemy i przeprowadzamy szkolenia, których celem jest podnoszenie umiejętności „okołozawodowych” pracowników firm. Oferujemy szkolenia dla pracowników wyższego i niższego szczebla.
Naszym atutem jest kompleksowe podejście do zagadnienia szkoleń „miękkich”.
Proponujemy bardzo szeroką ofertę szkoleń, z których każde może zostać tak przeprowadzone, aby stanowić zamkniętą całość, bez względu na to czy składa się z jednego czy kilkunastu zagadnień.
Nasza oferta jest powiązanym ze sobą strukturalnie blokiem dopasowanym indywidualnie do potrzeb Państwa firmy, z uwzględnieniem problemów, zagadnień i specyfiki branży, w której działa Państwa firma.
OFERUJEMY
- Bloki szkoleniowe dopasowane do potrzeb firmy, składające się z dowolnej ilości poszczególnych szkoleń
- Szkolenia w siedzibie Państwa firmy i poza nią
- Weekendowe spotkania szkoleniowo- integracyjne
- Zajęcia prowadzone przez wysoko wykwalifikowanych specjalistów posiadających doświadczenie w pracy z grupami zawodowymi
W SKŁAD NASZEJ OFERTY WCHODZĄ NASTEPUJACE SZKOLENIA:
1. Etyka zawodowa
- etyka w biznesie
- kodeksy etyczne
- dylematy i normy etyczne
2. Savoir-vivre w biznesie
- podstawy etykiety w biznesie
- precedencja w biznesie
3. Moda i visage
- ubiór w biznesie
- kreowanie własnego wizerunku
- autoprezentacja w spotkaniu z klientem
- ćwiczenia w zakresie mody i prezentacji
4. Komunikacja interpersonalna
- umiejętność efektywnego komunikowania się
- mowa ciała
- umiejętność aktywnego słuchania
- praktyczne zajęcia w komunikowaniu się
5. Mediacja – rozwiązywanie konfliktów w firmie
- profesjonalne rozwiązywanie konfliktów w firmie
- rola i znaczenie mediacji
- poznawanie narzędzi mediatora
6. Emisja głosu
- zasady prawidłowej artykulacji
- oddychanie podczas przemawiania
- ćwiczenia w donośnym mówieniu
7. Erystyka
- sztuka prowadzenia sporów
- sposoby efektywnego prowadzenia negocjacji
8. Twórcze myślenie
- potrzeba twórczego myślenia w biznesie
- ćwiczenia w nietypowym rozwiązywaniu problemów
- sposoby szybkiego i nieszablonowego działania konstruktywnego
9. Radzenie sobie ze stresem, relaksacja, efektywne zarządzanie czasem
- umiejętności przeciwdziałania następstwom stresu
- metody redukcji stresu w miejscu pracy
- metody zwiększania samokontroli emocjonalnej
10. Aktywne formy odreagowywania i relaksu w miejscu pracy (elementy gimnastyki, aktywnego wypoczynku i automasażu)
- metody odstresowywania się w miejscu pracy (relaks psychiczny, elementy automasażu)
- dotlenianie organizmu, techniki oddechowe
- usprawnianie procesów myślowych
11. Metody windykacji należności
- sposoby odzyskiwania zaległości finansowych od dłużników
- zagadnienia prawne windykacji
Każde z wyżej wymienionych szkoleń prowadzone jest przez specjalistę w danej dziedzinie.
Szkolenia mogą mieć formę zajęć z grupami wieloosobowymi oraz spotkań indywidualnych.